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十一黄金周昆明各景区景点正常接待游客 最大接待量不超75%

2020-09-22 22:56:36  æ¥æºï¼šæ˜†æ˜Žä¿¡æ¯æ¸¯

9月22日,记者从昆明市召开的“昆明旅游最健康”新闻媒体见面会上获悉,今年十一黄金周期间,昆明市各景区景点均正常接待游客,严格落实国家文旅部提出的景区限流措施,小长假期间景区最大接待量不超过75%。

昆明市文化和旅游局局长戴彬表示,为迎接今年的十一黄金周,做好国庆、中秋假期疫情防控和旅游服务工作,昆明市早准备、早动员、早落实,确保假期旅游秩序的安全、平稳、有序,确保广大游客生命安全和身体健康,为广大来昆游客营造健康放心、安全舒心、美好开心的良好节日气氛。

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旅行社实行“一团一报“制度 如实填报旅游团队信息

戴彬介绍,在确保广大游客生命安全和身体健康的前提下,昆明市将全面落实景区“预约、错峰、限流”要求,以及“查绿码、测体温、戴口罩、勤洗手、常消毒”等防控措施,根据精准防控要求和“削峰平谷”原则,持续完善和优化分时预约系统,做好热点区域客流数据监控、预警、疏导,以及相应的应急处置和资源调度,避免人员聚集扎堆,严防聚集性疫情发生。

全市各县(市)区文化和旅游局督促旅行社按照“一团一报“制度,如实填报旅游团队信息,严控成团人数、严筛游客信息,上传电子合同,并重点做好跨省(区、市)旅游团队的监督。

景区最大接待量不超75% 国有A级旅游景区门票半价优惠

节日期间,昆明市各景区景点均正常接待游客,严æ 2001  ¼è½å®žå›½å®¶æ–‡æ—…部提出的景区限流措施,长假期间景区最大接待量不超过75%。同时,昆明市还要求各旅行社带团要提高疫情防控、汛期安全、安心出游等标准,严格制定企业内部疫情防控方案和应急预案,切实提高服务品质。此外,还 将开展形式多样的文明旅游宣传,引导游客自觉遵守疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定,推广“分餐制”“公筷制”等旅游新方式,杜绝餐饮浪费、树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

截至目前,昆明市1896个各类馆(站、室)已全部恢复开放,各类中、小型演出活动恢复审批,网吧及文化娱乐场所全部恢复营业,全市272家旅行社恢复除中、高风险地区和出入境旅游业务以外的经营业务。全市25家A级旅游景区已严格按照景区有序恢复开放程序,全面恢复开放,并严格按照云南省“22条”措施规定,国有A级旅游景区执行门票半价优惠政策。高A级旅游景区全面开展线上预约工作,加强客流检测、强化流量调控,切实做好2020年国庆节、中秋节旅游景区疫情防控和安全有序开放工作。

重拳整治旅游市场秩序 来昆旅游安全舒心

戴彬介绍,近年来,昆明市持续重拳整治旅游市场秩序,深入推进云南省“整治乱象、智慧旅游、无理由退货”的旅游革命“三部曲”。昆明已建立了旅游市场整治统筹调度机制,建立了旅游、公安、市场监管和所有涉旅部门协调配合的“1+3+N+1”综合监管模式和“1+16+129+X”旅游投诉处置体系,实现了5分钟响应,24小时办结的高效投诉处理机制。昆明市旅游市场秩序整治效果明显,投诉显著下降,游客满意度持续提升。游客购物“30天无理由退货”做到便捷高效、应退尽退。

为保证黄金周期间来昆游客有一个安全舒心的诚信消费环境,节前昆明市开展了旅游市场秩序整治“十大专项行动”,实施涉旅企业及人员证照核查专项整治行动、线上旅游市行集中专项整治行动、涉旅购物店专项整治行动、涉旅车辆非法营运专项整治行动、非法拉客揽客专项整治行动、旅游安全工作坚持专项行动、诚信市场经营体系建设专项行动、跨区域联合执法专项整治行动、旅游行业疫情常态化防控专项检查行动。

针对目前“不合理低价游”产品主要来自网络和省外组团地的现状,加强线上监管269家旅行社,对线上虚假宣传、合同违法等违法行为进行专项监测和集中整治。约谈16家涉旅点上企业,发出严格抵制“不合理低价游“的倡议。对旅行社设立的分社、服务网点的经营资质、依法经营情况和备案登记信息等进行重点检查,严厉处罚假冒旅游从业人员违法违规行为。严控涉旅购物店,关停取缔18家。发布20期旅游红黑榜,推行”云游品质旅游线路”,向游客推荐优质旅游产品。

开展旅游安全工作检查专项行动,加强对旅游景区、车辆、酒店、餐饮等方面安全生产的检查工作。督促旅游企业签订《安全生产、服务质量承诺书》、《履行社会责任承诺书》500余份,立查立改隐患28项。以最坚决的态度、最严厉的措施,通过常态化、长期不间断治理,确保旅游市场秩序实现根本好转。通过新一轮的大排查、大整顿,进一步规范旅游市场秩序,努力实现旅游业高质量发展。拒绝低价恶性竞争,进一步巩固旅游革命成果,切实维护好“诚信云南”旅游品牌。(昆明信息港 记者俞逍)

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